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Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 09/03/2025

A Veloz Net se compromete com a proteção da sua privacidade e segurança. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços e acessa o nosso site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais de várias maneiras, incluindo quando você interage com o nosso site ou utiliza nossos serviços de internet. As informações que coletamos incluem:

  • Informações fornecidas diretamente: Nome, e-mail, telefone, endereço de cobrança, dados de pagamento, entre outros.
  • Informações coletadas automaticamente: Endereço de IP, tipo de navegador, sistema operacional, dados de navegação, cookies e informações de acesso ao site.

2. Como Usamos suas Informações

As informações que coletamos são utilizadas para:

  • Prestar nossos serviços: Como fornecer acesso à internet, suporte técnico e manutenção de conta.
  • Melhorar o nosso site e serviços: Usamos dados de navegação para entender como os usuários interagem com o site e melhorar a experiência.
  • Envio de comunicações: Podemos enviar atualizações de nossos serviços, promoções, ofertas especiais ou outras informações relacionadas.
  • Cumprir com obrigações legais: Podemos usar ou divulgar suas informações para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para garantir uma experiência mais personalizada em nosso site. Cookies são pequenos arquivos que armazenam informações no seu dispositivo, como suas preferências de navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou alertar sobre o uso de cookies, mas isso pode limitar a funcionalidade de alguns recursos do nosso site.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com empresas parceiras que nos auxiliam na prestação de serviços (ex.: processadores de pagamento, suporte técnico).
  • Exigências legais: Podemos divulgar suas informações se for exigido por lei ou para proteger os nossos direitos ou os de nossos usuários.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados. No entanto, como qualquer sistema online, não podemos garantir segurança absoluta. Recomendamos que você utilize senhas fortes e as altere regularmente para proteger sua conta.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar as informações que temos sobre você.
  • Corrigir ou atualizar informações desatualizadas ou incorretas.
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, conforme permitido pela legislação vigente.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@veloznetaju.com.br.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

A Veloz Net pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página e a data de “Entrada em vigor” será atualizada. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar sempre informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através do e-mail contato@veloznetaju.com.br.